《产品思维模型——方法与实战》读书笔记(三)

作者:京灼冉

书名:《产品思维模型——方法与实战》

作者:崔立鹏

出版社:电子工业出版社

简介:本书通过对产品经理日常工作中的场景拆解,包括用户体验、用户增长、产品开发、数据分析、产品设计等,利用可执行的思维模型,例如KT决策法、六个思考帽、TTP模型等,以解决在产品从0到1过程中遇到的问题。通过对模型的介绍,以及模型在具体案例中的应用,让产品经理可以掌握模型思维,有效提升自身的产品能力。本书共9章,第1章~第3章,从岗位及行业认知、概念认知、元认知三大层面帮助读者建立基础的产品经理认知体系;第4章~第9章,以用户增长、产品决策、需求分析、产品开发、产品设计等环节为线索,介绍了多个科学实用的思维模型在产品经理工作领域中的引申应用,并以实际产品案例为切入点,帮助读者理解如何利用这些思维模型,去解决“应用”运转过程中的问题,掌握打造超级产品的思维方式及实践方法。

读书笔记:

产品从设计生产到走入市场用户,是一个多环节、长链条的过程。在这一过程中,产品经理作为产品运营的执行者、提升使用价值的推动者、满足用户需求的主导者,总会有搞不完的调研项目、开不完的讨论会议、写不完的产品报告,等等。每天忙于各类事务是产品经理的工作常态,越是这样的工作状态,越要注重提高效率。而提高效率,思想是行动的先导。从这个意义上说,提高效率重要的一点是能够透过纷繁的现象抓住事物的本质,并在掌握要害关键的基础上提出问题解决的有效方法。因此,产品经理如何绕开思维误区就显得极为重要。

一、以因为果,本末倒置

产品问题五花入门,层出不穷,一味关注各种问题表现,往往就会陷入表象思维,导致头痛医头、脚痛医脚,手忙脚 乱之中,未必收到好的成效。其原因很大程度上在于没有抓住问题产生的根本原因,以现象为成因,沿着这样的思路去解决问题,可谓是舍本逐末,南辕北辙。应对办法就是在扑面而来的问题表象中保持冷静思考的习惯,不急于对现象提出解决之道,而是让思维进深一层,思考更进一步,透过这些外部表现,分析找出内在的驱动因素,从而在抓住问题本质的前提下,再有针对提出解决办法,必然会达到事半功倍的理想目标。

二、囿于常规,迷信定式

人们对于市场研究由来久,产品经理可以承袭的市场理论与实践经验不胜枚举。这一方面对于指导后来者更好工作具有均可替代的行业优势,但从另一个角度看,也容易让人亦步亦趋,习惯于按照常规定式来处理问题。市场是瞬息万变的,特别是用户需求变化往往超出预期,而过去取得的经验却是一成不变的。这些经验固然有参考指导价值,但如果凡事从经验出发,不能够学会结合当下的市场环境进行创新思维,很可能就在庸常的事务中消耗时间精力,又因为找不到有效办法而灰心丧气。应对的办法就是在尊重原有经验的同时,敢于打破常规,在新条件新变化中找出解决问题的新思路,进而实现创新和进步。

三、浮于词澡,助长错觉

产品的日新月异和市场的今非夕比,让很多新的名词不断诞生出来,成为市场人士口中的高级词汇,经常登堂入室,被市场精英在侃侃而谈中引用推广。新名词的产生是市场和产品进步的一种标志,但在缺少实践的前提下,有些词句只是一外空泛的称谓,其中并没有深刻的内涵。如果产品经理习惯于这类词澡的使用,不但缺少足够的说服力,而且也容易使自己产生思想高端的错觉,进而让履职行为受到局限。应对之策就是立足产品和市场实际,摒弃那种高级词汇不离口的哗众作派,坚持务实为要,实效为标。

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