人群研究,受众人群有哪几类?

作者:郝勇

编者按:俗语说,“物以类聚,人以群分”。人的社会性本质决定了作为单个个体的人,不可能始终独立于其他个体之外而生存。有着千差万别的社会个体基于某种因素组合,外在表现为成员数量的多少,亦即我们常常提到的群体规模大小(人群规模大小也是人群影响力的一个直接因素);而内在表现则更为复杂,人们对于群体的关注,往往停留在研究需求的层面,因为其复杂度即使穷尽种种方式,也很难能够得到令人满意的透彻答案,而且即使有机会得到研究者所认为的深度,也几乎没有实际意义。也正是基于这一研究特性,在人群研究的范畴内提出了受众的概念,即从宏观上区分人群研究的大致方向。今天,我们就一起来分享关于人群研究与受众人群类别的知识点。

  人群研究的内涵

有的时候越是平常的事物,越很难能够用准确清晰的语句来表达其内涵深意。我们要想弄通人群研究的内涵,关键要清楚人群。对于人群的认识,在学术上体现在三个方面,即众多的人,平民或者公众, 流行病学特定的研究对象。这分别是从数量、政治和医学的角度进行的概念阐释。作为人群中的一分子,我们每个人都有着各自的立场和定位,无论是从思想认识上、理想追求上、及至生命思考上,等等,每一个单个的人,就足以构成一独立的世界。

人群与个人相对,是个人的集合体。有着种种背景、学识、观念、行为、习惯和目标差异的个体,在某一个更为广大、更高层次的力量吸引下,走到一起,组合成了一个有着某种内在深刻联系的集合体。其对外表现出某种特征结合,开展共同活动,成员间通过彼此交流协作来达到增强群体力量的作用。在群体内部,因为有着不可分割的共同指向,每一位成员在群体中都能够获得内心希望的安全感、责任感、亲情、友情、关心和支持,这也决定了人群的结合力量大小和稳固程度。

由此可知,人群研究的内涵是指研究者出于某种明确目标,以某一种特定社会群体为对象,展开的一系列的相关活动,从而发现和找到这一研究群体的独有的规律与特性,进而对获取的信息资料加以利用,发挥某种特定价值。

受众人群有哪几类

说到受众,通常是信息传播与社交媒体的江湖话术,并且在各自范围内将受众定位细分为核心受众、自定义受众类似受众。因此受众被定义为信息传播的接收者,诸如我们所熟知的图书读者、电影电视观众、广播听众、互联网网民等等。当然,这是从狭义的角度来理解,从广义上理解,受众的范畴极为广泛,诸如烟民、驴友、夜跑者、足球发烧友等等,都可被纳入受众的研究范围之内。当然,今天我们所要探讨的受众,是聚焦于传统狭义角度之下的受众。

受众人群,从字面上就很容易理解,受众通常是数量众多、成员广泛的集合性群体,以某种明显标签式形象出现在大众视野中的某一类人的集合。受众的区分是为了满足特定的研究目标需要,这也是受众在特征划分上表现为多重性的根本原因,也就是说同一受众,由于研究者出于不同的研究目标,而有可能被划分为维度不同的若干个外在特征。

从产品经理的职业需要出发,本文所关注的是基于市场营销活动维度下的受众人群分类。这就进一步聚焦了受众人群的群体范围。在研究需求指导下,受众人群可以是某一个特定的人口群体,如年龄组、性别、消费能力、消费习惯、收入等级等;也可以是有着相同兴趣目标的群体,如某个品牌的拥趸、某个企业的铁粉、某项产品的坚定用户等,他们基本都可以归结为忠实的消费者群体;还可是以学历层次、地域分布、文化差异等划分而成的不同受众人群,从而使得某一产品在不同的受众人群中间着不同的号召力和影响力。这些列举说明,受众人群的分类数量也许很难穷尽,但是受众人群的分类划分标准趋向一致,那就是根据研究者,即产品经理的产品市场目标来划分,从而满足产品市场的研究需要。

人群与受众的探讨研究,是产品经理打开市场研究的大门,穿过这道大门,产品经理将走进一个个关联而又不同的独立研究空间。

相关文章:

用户调研怎么做,用户调研的方法?什么是用户分析:用户分析报告怎么写