读书笔记-基于互联网产品设计的思维模式(上)

作者:京灼冉

书名:《产品思维模型——方法与实战》

作者:崔立鹏

出版社:电子工业出版社

简介:本书通过对产品经理日常工作中的场景拆解,包括用户体验、用户增长、产品开发、数据分析、产品设计等,利用可执行的思维模型,例如KT决策法、六个思考帽、TTP模型等,以解决在产品从0到1过程中遇到的问题。通过对模型的介绍,以及模型在具体案例中的应用,让产品经理可以掌握模型思维,有效提升自身的产品能力。本书共9章,第1章~第3章,从岗位及行业认知、概念认知、元认知三大层面帮助读者建立基础的产品经理认知体系;第4章~第9章,以用户增长、产品决策、需求分析、产品开发、产品设计等环节为线索,介绍了多个科学实用的思维模型在产品经理工作领域中的引申应用,并以实际产品案例为切入点,帮助读者理解如何利用这些思维模型,去解决“应用”运转过程中的问题,掌握打造超级产品的思维方式及实践方法。

读书笔记:

互联网产品是指在互联网行业中,由企业或个人产出并中长期运营的商品,以便满足互联网用户现实或潜在需求的无形载体。本文围绕互联网产品,介绍产品经理的在产品设计过程中的有效思维模式。

一、FOR模型

判断哪些特征的产品在未来能够获得更高的价值的思维模型,被称为FOR模型。它可以有效帮助产品经理更合理地去设计产品信息框架与信息流通机制,也能够帮助我们重新理解那些备受用户喜爱的互联网产品。

FOR模型包含碎片、组织与再组织,表现为三大特征:

碎片(Fragments)。在内容供给链相对稳定的前提下,信息的丰富性一定程度上决定了这个产品的规模。信息的产生分为两种,一种是用户生产的内容信息,如文字、图片、视频等,用于用户之间的社交互动。另一种是用户在用不用产品功能过程中调出后台接口而产生的数据信息。

组织(Organize)。碎片信息需要根据用户使用场景进行有序组织,以便于用户浏览、互动、搜索。产品经理可以在一定程度上沉淀碎片信息的附属内容,进一步丰富碎片信息本身的质量,从而挖掘出“最热”的产品来引导有“从众心理”的用户。

再组织(Re-Organize)。碎片信息流通效率的提升,主要体现在触达路径上,再组织的本质作用是将有限的内容尽可能充分地重复展示并产生进一步流动,以此提升碎片信息的羊富度及流通效率。再组织发挥作用,就必须要求用户对内容的选择能力很强,而且产品本身有通过积累用户利己行为得到利他结果的机制。

二、TTP(自顶向下)思维

TTP(自顶向下)思维其实是一种根据实际场景,利用纵向思维,层层递进去解决问题的思维方法。在运用TTP思维处理问题的过程中,产品经理需要具备以下能力:

第一,收集完整信息的能力。例如,线上B端、C端用户行为都不可控,业务场景是千变万化的,只有深入一线对用户进行需求挖掘才能保证业务场景的完整性。

第二,具有严密的逻辑性。建模过程其实就是透过现象看本质,找到可类比理解的东西,也类似于人工智能的数据建模,会存在权重因子和偏差因子。

三、House模型

在“互联网+”大潮下,供应链、上下游合作方、商品渠道、商业模式,还有理论层级的管理模式、业务模型、甚至业务流程,这些都将变成可被迅速复制并拓展的资源,被其他行业所复用。

House模型作为经典的人力资源管理体系中的模型,主要包括组织模式、支撑机制和管理基础三个方面。

组织模式。干系人不同,业务目标不同,组织模式就不同。组织模式决定了不同的经营模式、业务流程组织结构和岗位系统。

支撑机制包含调配系统、激励系统和培养系统。

管理基础包含胜任力评估系统、岗位评估系统和绩效评估系统(待续)。

相关文章:

读书笔记-基于互联网产品设计的思维模式(下)读书笔记-产品开发的关注要点